なかなか無理だってば。。。

なかなか無理だってば。。。

はい!口角上げて、印象良くして、周りにも良い雰囲気を感じてもらいましょう!

いやいや、引きつった口角上げて、何が印象良くしましょう!だ?

なかなか無理だってば。。。

では、何ができてて、何が出来ていないのか分けて考えるとわかりやすいかもしれませんよ

接客業は第一印象、最優先!

笑顔だけが印象を決めるわけではありません


髪型、服装、清潔さも印象づける決定的要素”

人は見た目で判断するものと考えていて損はない

人を見た目で判断するのは良くありませんが、どうしても見た目が判断基準になる事がありすよね

一瞬で見える範囲、髪型、服装、清潔さを気にするべきです

接客業は第二印象が最優先!

髪型、服装、清潔さを見事クリアできれば、第二印象

それは話し方・接し方

元気なく暗いトーンで話し始めたら、どれだけ第一印象がよくてもダメ

お客様の髪の毛をいきなり無言で触り始めてもダメ

距離間近づき過ぎてもダメ

お客様を観察し、どんな話し方が適しているのか、どんな接し方が好まれるのか判断することが重要です。

接客業は笑顔が絶対優先

『ただニッコリと微笑むことがどれだけ多くの素晴らしいことにつながっていくのか

微笑みの持つ、とてつもなく大きな力の全てを、私たちは決して知ることはないだろう』

有名なことばですよね

口角が上がっていると、表情良く見えます!

男性でも華やかに、爽やかに見えます!

ニコニコしている人には近づきやすいし、悩みも打ち明けられそうな感覚になります!

ニヤニヤじゃないですよ?

ニヤニヤしている人は近づきたくないし、悩みなんて打ち明けたらあかんって感覚になりますよ。。。気をつけて

笑顔って心理的にもリラックスできています

笑顔が持つ力ってスゴイですよね

接客業って第一、第二、絶対優先、何が抜けてもダメなんです

こうやって分けて考えると、あなたに何が足りていませんか?

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