「ウキウキする」と言ってくださって

「ウキウキする」と言ってくださって

いつも元気いっぱいのお客様

しかし今日は少しお疲れのご様子。。

お仕事上なかなか出かけられない…

そしていつしか出かける気すらしなくて…

日々の出来事、コロナ禍でのお仕事などが原因でいつもの元気がなーい!

少しでも元気を出してもらえられればと思って接客施術致します

話を聞くというのもありますが

少し気分転換に「今日はいつもより髪を明るくしましょうか!」「全体を明るくするより、3Dカラーで全体を明るく見せましょう!」

とご提案させていただき

「お任せします」と

施術中は楽しくお話頂いたり、少し黙ってゆっくりされたり、タブレット雑誌を見ていただいたり

そして

いつもより少し明るめの仕上がり

「どうかなー?」心の声…

髪の毛カットするだけでもスッキリするね!

しかもいつもと雰囲気変わって気に入りました!

なんだか「ウキウキするわー」「帰りにどこかに寄って帰ろうかな!」

なんて嬉しいお言葉を頂きました

今までと同じように

人と実際に会えないような

状況になっていますが

やはり「言葉」を直接交わすということは大事だなぁと感じますね

これはカットやカラーという「施術」がありましたが「接客」」「言葉」が無ければこの「施術」も【何のために?】【何故?】を伝えなければ想いも半減ですよね、半減どころか全く伝わらないこともあると思います

マスクをしながらや、極力最小限での会話やカウンセリング、ご提案ですが

こんな時だからこそ大切な事ですね

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